表情達意-5-您上網路購物嗎？

遣辭用字-您上網路購物嗎？

呂友琴 5～7 分鐘

自從唐太太的蟠龍花瓶被打破以後，網路購物成為熱門話。

在座各位曾經在網路上買賣商品 ?

Amazon 網路書店的經營、管理模式、資訊技術的運用，是購物網站的研究典範。而她是否能生存獲利能否成長，更是大家對網路商店這種商業模式的信心指標。

投資大師芭非特從來不投資科技公司，但這一年來買了 USD 4.59 億的 Amazon 公司債；眼光更準的科技大師 Intel 董事長葛洛夫，2 年前以每股 12 美元買進 Amazon 公司債，您知道現在的股價是多少嗎？上週 Amazon 的收盤價是 37.5USD / 股。在這全球經濟景氣下滑的時候，什麼樣的投資可以讓你的資產增值三倍 ?

2003年美國網路 B2C 將成長 28%，實體商家也逐漸結合網路銷售，全美 100 大零售公司，有 63 家在網路銷售產品。

台灣寬頻普及率世界第二，僅次於韓國，而且我們的家庭用戶佔 89.2% 每年還會成長22%。網路購物就如便利商店一樣進入你的生活，甚至成為一種休閒活動，讓我們了解一下網路購物吧 !

Yahoo 的蟠龍花瓶續集中說：網路購物無奇不有、應有盡有、要什麼有什麼！

他說明了網路商店的幾個特色：
1. 商品稀有性：在市面上不容易找到，無可替代的產品。
2. 商品無奇不有：想找個古董錶？甚至去年美國有個小鎮在網路上拍賣。
3. 無遠弗屆：不受時空的限制，24HR不打烊，只要幾個按鍵，就可以到歐洲南非的購物網站搜尋
4. 資訊的充分呈現：我在捷運上看到一位小姐，她下載了精油網站上的精油資料，詳細的閱讀精油的療效、使用方式、售價、cc數，並一面註解小美要玫瑰精油兩瓶、小芬要薰衣草三瓶。
5. 自我主宰，便利性：身材有所謂的黃金比率，網路商品的黃金定律是體積、重量相對於商品價值的比率，也就是說價值越高的，重量越輕、越小、越適合，最好是無形，不須要運送的。比如某種服務，數位化產品，或是可以由客戶自行下載，列印的。

假設你從來沒有在網路上買或賣過商品、想試試看，我建議你找個拍賣網站，先逛逛，看到心動的商品，不要立刻買，觀察別人如何喊價，設定好你想買的價位、揣摩幾次，再正式進場。真要買要注意賣方的信用評等、交易的條件、付款收貨的方式、問問熟悉此商品的朋友，了解商品的規格行情、可以 email、甚至電話聯絡問清楚。

如果你要正式網路購物，我建議您上企業網站，比如 Sony、明日世界的企業網站。

我曾經在網路上拍賣收藏的 Hello Kitty系列布偶，有六對分別是東京之戀、太空之戀、....
1. 先用相機，一對一對拍下相片，存入我的 PC。
2. 再上拍賣網站，把相片上傳，打入商品說明、標示價格、拍賣天數、交貨、收款方式：250元一對，六對1000元，大台北地區可以一手交錢一手交貨，其他郵局貨到收款。
3. 有人 email 問問題、殺價，拍賣網站會轉 email 給你，你也透過網站回覆問題。

第一次拍賣七天，沒賣成，可以上架改一下交易條件再賣。

另一次我在資訊展買了一台電腦掃描器，抽獎單寄回去抽獎又抽到一部掃描器，我把獎品上網拍賣，價格定的很便宜，又註明是全新的。這次反應就很快，很多人出價，甚至要求電話聯絡。最後拍賣截止，照我定的價錢，買方開著車子載著一家大小在我家巷口，一手交錢一手交貨，雙方都很滿意，我們在拍賣網站上給對方很好的評語。

我們稱現代企業必須是「三流企業」物流、金流、資訊流，如果您要經營購物網站，這三者非常重要，其中有很多趣味，有機會我們可以互相交流！
　