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訪談是收集演講題材的好方法

如何使有價值的演講資源發揮最大的效果 

    我喜歡訪問各式各樣有才華有吸引力的人。這不但讓我有機會認識新朋友，平添生活樂趣，它更是我收集演講材料的妙招。懂一點簡單的訪談技巧，你便可以借助別人的經驗與專長，來增益你演說的實質內涵。

　　新的演講會會員，常常擔心找不到足夠的題材，來完成10次演講，以符合中級演講員CC榮銜的要求。其實，你一旦通過了第一講初試啼聲這一闗，你不必然要完全依靠個人的知識和記憶，來充當演講的題材。你可以利用訪談來達成你的目標。我在中學的時候，愛上了訪問，從那時候開始，一路走來，一直享受著採訪的樂趣。

    身為一個小孩，大人總要我不要多嘴，問東問西的，我媽說那很不禮貌。所以，不管我多麼好奇，也只得按捺著衝動，把問題吞下肚子。幸虧就讀中學時，我被指派為校刊巡迴記者，問問題，竟然成了我的工作了！多好玩啊！我採訪我要採訪的每一個人，從隨機選擇的新生到新校長，還有英俊的高年級帥哥表演者。

　　安排一場訪問的秘訣，無非就是一個字 - 「問」。大多數的人，若知道有人想要訪問他，都會感到高興和榮幸。心理頭想：「早就該有人來請教我了！」 

    那我們該怎麼做呢？

選擇訪談主題

　　這並不難，我們都知道誰有精采的故事或生平事跡，但是，如果你想另闢蹊徑，可以考慮你認識的老一輩朋友或演講會會友。假如你夠幸運的話，你的演講會會友當中，可能有，像已故的桃樂絲亨氏Dorothy Heinz這樣的人物，她是我以前參加的納波維爾演講會(伊利諾州納波維爾市)的長青會員。我們興致勃勃的，聽她講她在南非、越南、寮國的旅行見聞。同樣引人入勝的，還有第二次世界大戰期間，她在南太平洋擔任美國海軍護士的回憶。更特別的，她還是一位筆跡學家和手相專家。能夠訪問到像桃樂絲這樣的人，是件愉快和光榮的事。

　　假如你訪問一位演講會會友，不要就只寫下七分鐘的講稿，重述她的故事。你要思考，從她的故事中，你學到了什麼，以及她帶給聽眾什麼啟發。把這些轉化成自己的演講。成功的訪談，須要把握以下的行動原則： 

依目前要準備的演講方案選擇訪問對象。比如你要做的是手冊中的第四講「表情達意」，你可能需要找一位國外旅遊達人、運動迷、音樂愛好者這一類的人來訪問，他們的故事有助於表達多姿多彩的語彙。又如第八講「助勢添威」(得心應手借助視覺輔助教材)，如果能和一位藝術家談談，之後在你的演講中展示他的作品，一定很吸引人。第十講「激勵啟發」就亟需找一位，從來不怕困難深具膽識的人，或曾鼓勵過你的人訪問。 

請求接受訪問時要說明，你正準備演講會的一次演講。最好能表明你希望談論的主題或故事。 

記得控制時間。洽詢對方方便接受訪問的時間，並且說清楚，你需要多少時間。目標設定在30分鐘，如果相談甚歡，而且你們倆個都有時間，當然可以繼續聊下去，不過，30分鐘的訪問約定，要比不限定時間的約會，來得容易被接受。 

事先羅列好你的問題，從比較廣泛的、一般性的問題逐漸深入到特別的細節。你的問題要保持一定的開放性，如果問題只讓受訪人回答，是、不是或其他一個字的簡答題，那這訪問將很短暫，也可能浪費了雙方的時間，比如，你問一名攝影師，「你什麼時候開始對攝影感興趣？」你聽到的回答，可能就是「中學時。」 如果換個方式問：「你怎麼會對攝影產生興趣？」那你可能就會聽到對方，打開他的話匣子，「我啊~ 15歲的時候，我阿公，給我看他搭郵輪到阿拉斯加所拍的照片。我給剛從海中躍起的鯨魚鏡頭迷住了…」 

是交談，不是審問。還記得過去廂型車裡頭還沒有視訊播放裝置以前，旅途中我們常玩的「20個問題」的猜謎遊戲嗎？(註一)那可不是你在訪談中要努力的目標，訪問中要儘量讓雙方輕鬆愉快的交換意見。 

仔細聆聽。對方講的話，可能觸發你下一個好問題。 

避免急促。容許對方有充裕的時間思考你的問題 - 甚至他剛剛才回答完。如果你肯暫停片刻，說不定他又有話要說，也許是個發人深省的領悟，或相當吸引人的細節。 

訪談進行中要做筆記，即使你正在錄音。你可以利用免費電話會議服務進行訪談，這種服務很容易上手，並且可以幫你錄下談話內容，只要在網頁瀏覽器方框內鍵入「免費電話會議」(free conference call)就能登入它的網頁。雖然你將保有錄下的全部資料，但是，做筆記，會幫助你吸收，和記住訪談中最精采的部份。 

訪談結束的時候，問對方是否還要補充些什麼。有些最精采的回應，甚至超越了你的問題。我記得訪問過的一名大學橄欖球選手，他著實令我驚訝。他說：「我將我的成功，全部歸功於我的母親。她獨自一個人扶養我弟弟和我，而且她總是在那裡守護著我們。」這麼懂得感恩，體貼的一句話，出自於一位年輕運動員。

告辭時請求對方，允許你在準備演講當中，若發現有其他問題可以再聯絡他們。也許你並不需要，但是為自己留個退路總是好的。 

永遠要記得 寄感謝函。受訪人一定很高興，知道你多麼感激這難得的經驗。 

     好了！你的訪談任務達成了。你現在正忙著寫講稿準備演講，朝中級演講員榮銜CC邁進。最棒的是，你已經和一位新朋友分享一次愉快的、有意義的談話，並且把這位朋友介紹給你的演講會。 

註一： 一種猜謎遊戲，出題者先設定好答案(如：動植物或物件名稱)，猜題者可問20個，是或否的問題，以判斷答題的正確方向。出題者只能回答「是」或「不是」。如果猜題者在20個問題之內猜對答案，算贏。如果超過20個問題還猜不出，算輸。 

作者︰Dianne Morr黛安娜•莫爾，高級銅牌演講員ACB，伊利諾州Oak Brook市Windy City Professional Speakers演講會會員，是一位專業演說家和作家。她的聯絡網址：www.morrcreative.com

譯者：洪梓煌 Albert，彰化英語演講會會員